2018 年美國制裁中興的時候,就職中興的艾湘靈還在南美出差。三個月的時間里,他幾乎什么也干不了,最多只能維護一下客戶關系。萎靡、焦慮和迷茫刺激著他的神經。

選擇回國,選擇東門:

未來不可想象,我不能錯過這個時代

艾湘靈平日里調節情緒的方式主要是看電影,在電影中放松,時而夾雜著現實的思考。在南美的那段時間,他開始看《西部世界》。充斥著科幻元素和未來感的《西部世界》讓艾湘靈深思:這會是未來的方向嗎?如果真實存在,未來又會怎樣?

“未來發展完全不可想象,如果不改變,那么我很可能會錯過這個時代。”

此時正值國內大數據、人工智能起步和發展階段,艾湘靈已經萌生了回國的想法。而對現實和未來的思考,讓他更加確信,自己需要回國,需要找到自己在這個時代存在的意義。

回國后的艾湘靈拿到了兩家公司的 offer,一個是東門,另一個是一家人工智能公司。最后,他選擇了東門,“東門的文化價值觀很正、做事很踏實”。

在入職后,他的判斷被不斷驗證,東門甚至在很多時候會給他驚喜。他經常會思考一些問題現狀和改善方法,但東門總是能先人一步,馬上給出了這個問題的最優解。“做正確的事和正確的做事,這是東門最讓我心里踏實和佩服的。”

多項目管理,設立優先級:

要么不接受任務,要么全力以赴

艾湘靈在 2018 年 10 月底入職東門,短短幾個月就感受到了泰山壓頂般的壓力。

在東門,艾湘靈深切地體會到了高壓狀態下的多項目管理。最多的時候,他手里有 8 個項目在同時執行,而每一個項目都不簡單。最開始的時候因為團隊內部的問題和客戶的不配合,加上一個項目的終止,讓艾湘靈每天都像泡在壓力罐子里一樣。

“我壓力最大的時候是 4 月份,因為那時候項目越來越多,而且資源也非常緊缺。”此前的工作當中,艾湘靈更多的是做好客戶管控,很少涉及資源協調和團隊成員管控。在多項目管理中,協調資源問題是他在東門面臨的又一大挑戰。

艾湘靈坦言道,“資源緊張是現實,人的精力有限也是現實,狹路求生勇者勝。”

秉持著公司 “要么不接受任務,要么全力以赴” 的工作原則。艾湘靈把“選擇的事情就要做到極致”當作第一要義。在此過程中,他總結了一條黃金法則——設立項目優先級。高優先級,團隊全力以赴做到極致;低優先級,協調團隊和客戶,適當放在后面執行。貪多嚼不爛,不如有條不紊地去做。

回憶起團隊全力以赴的故事,不勝枚舉。其中,最令他難忘的是,在 2019 年10 月,雙 11 前夕,某零售頭部企業提出了一個超出其業態當時的承受能力,同時,也遠遠超出 SF(隨行付)0.3 版本可滿足的需求——小程序千人千面。

但這個客戶很重要,不匪⒖

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