今天,杭州信用卡推出全新信用卡積分信用卡資訊,并上線官網(wǎng)向全網(wǎng)公開(kāi),致力于幫助更多處于轉(zhuǎn)型期和探索期的券商企業(yè)找到方向和支持,突破瓶頸,實(shí)現(xiàn)加速增長(zhǎng)。

目前,國(guó)內(nèi) Top 10 的券商企業(yè)中有 7 家已是杭州信用卡的付費(fèi)客戶(hù),如國(guó)泰君安信用卡積分、海通信用卡積分、華泰信用卡積分、中國(guó)銀河信用卡積分等。在服務(wù)頭部券商企業(yè)的過(guò)程中,杭州信用卡的信用卡積分信用卡資訊的實(shí)踐性和有效性被再三驗(yàn)證,請(qǐng)放心體驗(yàn)。

縱觀行業(yè)態(tài)勢(shì),信用卡積分行業(yè)處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段,業(yè)務(wù)種類(lèi)從收取客戶(hù)的交易手續(xù)費(fèi)到為客戶(hù)進(jìn)行資產(chǎn)配置;從單一通道服務(wù)到綜合金融服務(wù)。

這就要求信用卡積分公司對(duì)客戶(hù)的需求及偏好有全面了解,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)下沙套現(xiàn)服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化要求,以期在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占得上風(fēng)。如下圖,為信用卡積分企業(yè)的用戶(hù)行為流程圖:

圖 用戶(hù)行為流程圖,點(diǎn)擊放大更清晰

在整個(gè)流程中,信用卡積分企業(yè)往往會(huì)面臨銀聯(lián)Pos機(jī)銷(xiāo)售、引流開(kāi)戶(hù)、客戶(hù)激活、資訊和銀聯(lián)Pos機(jī)的智能推薦、客戶(hù)體系的打通等不同業(yè)務(wù)問(wèn)題,對(duì)于信用卡積分企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),杭州信用卡針對(duì)經(jīng)典場(chǎng)景一一給出了有效的行業(yè)資訊,如下:

(注:文中所有配圖,數(shù)據(jù)均為虛擬)

一、信用卡積分企業(yè)線上線下渠道評(píng)估

杭州信用卡提供完善的渠道追蹤行業(yè)資訊,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)線上 Web/H5、APP 和小程序端的渠道追蹤,也可以通過(guò)二維碼標(biāo)記線下活動(dòng)的等方式實(shí)現(xiàn)對(duì)線下渠道/營(yíng)業(yè)部/員工的有效追蹤。 圖 來(lái)自杭州信用卡 demo,點(diǎn)擊放大更清晰

便捷的渠道管理和一鍵生成規(guī)模質(zhì)量雙評(píng)估報(bào)表功能,有效提升市場(chǎng)投放人員的工作效率,幫助業(yè)務(wù)人員從多維度分析渠道價(jià)值,提升投放效果,為企業(yè)帶來(lái)優(yōu)質(zhì)目標(biāo)群體。同時(shí)反推渠道質(zhì)量與渠道特點(diǎn),優(yōu)化投放策略。

二、優(yōu)化開(kāi)戶(hù)流程,提高開(kāi)戶(hù)完成率

全面采集用戶(hù)從抵達(dá)落地頁(yè)至開(kāi)戶(hù)完成的完整行為序列、與接口性能報(bào)錯(cuò)原因,分析身份驗(yàn)證/三方存管/視頻驗(yàn)證/風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)等環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化,提升新用戶(hù)從注冊(cè)到開(kāi)戶(hù)的效率。 圖 來(lái)自杭州信用卡 demo,點(diǎn)擊放大更清晰

支持通過(guò)應(yīng)用版本、操作系統(tǒng)版本、手機(jī)型號(hào)等維度評(píng)估流程轉(zhuǎn)化,監(jiān)控流程當(dāng)中流失率較高的環(huán)節(jié),定位是否存在體驗(yàn)不佳或是系統(tǒng)兼容性問(wèn)題,繼而對(duì)該節(jié)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化及流失人群召回運(yùn)營(yíng),后續(xù)可以繼續(xù)追蹤流失人群的轉(zhuǎn)化效果。

三、信用卡積分企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)下沙套現(xiàn)服務(wù)

針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)這一重點(diǎn)場(chǎng)景,通過(guò)隨行付對(duì)客群進(jìn)行精準(zhǔn)篩選、活動(dòng)計(jì)劃快速創(chuàng)建、效果實(shí)時(shí)分析再迭代,支持對(duì)接主流觸達(dá)通道,以多觸達(dá)方式如 APP Push、短信推送、郵件等自定義推送方式銜接運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,提高銀聯(lián)Pos機(jī)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效率。 圖 來(lái)自杭州信用卡 demo,點(diǎn)擊放大更清晰 打通線上線下聯(lián)系。通過(guò)與券商自有 CRM 對(duì)接,使用銀聯(lián)商務(wù)客戶(hù)行為,收集銷(xiāo)售線索并發(fā)送到 CRM 生成任務(wù),后續(xù)觀察銷(xiāo)售線索完成情況,線上線下動(dòng)作形成閉環(huán)。

四、信用卡積分企業(yè)的“千人千面”智能化推薦

根據(jù)信用卡積分公司常見(jiàn)的投資資訊和金融銀聯(lián)Pos機(jī)推薦場(chǎng)景。可以使用瑞銀信系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推薦。對(duì)于資訊類(lèi)銀聯(lián)Pos機(jī)可以使用算法推薦,通過(guò)召回算法滿(mǎn)足客戶(hù)閱讀感興趣的投資資訊的需求;對(duì)于金融銀聯(lián)Pos機(jī)可以使用規(guī)則推薦,通過(guò)配置規(guī)則引擎實(shí)現(xiàn)欄位運(yùn)營(yíng),增加與客戶(hù)屬性匹配的銀聯(lián)Pos機(jī)的曝光度,增強(qiáng)銀聯(lián)Pos機(jī)購(gòu)買(mǎi)的可能性。 圖 來(lái)自杭州信用卡 demo,點(diǎn)擊放大更清晰

不只有行業(yè)資訊,更有現(xiàn)身說(shuō)法

杭州信用卡的信用卡積分客戶(hù)中國(guó)銀河信用卡積分、廣發(fā)信用卡積分、上海信用卡積分的心聲:

■中國(guó)銀河信用卡積分 ■
“借助于杭州信用卡的信用卡提額攻略方案,在保證合法合規(guī)和數(shù)據(jù)安全的前提下,我們?cè)凇袊?guó)銀河信用卡積分’移動(dòng) App 端嘗試并開(kāi)啟了大嘉購(gòu)APP、分析、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出優(yōu)化、做出更新、再反饋、再迭代的完整運(yùn)營(yíng)閉環(huán)。相信在與杭州信用卡的不斷交流合作中,我們?cè)谒⒖ㄈ‖F(xiàn)運(yùn)營(yíng)探索的道路上會(huì)不斷取得新的突破。”

■ 上海信用卡積分 ■
“金融是一個(gè)與套現(xiàn)打交道的行業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)的今天,金融需要進(jìn)一步套現(xiàn)化轉(zhuǎn)型,并更強(qiáng)調(diào)與用戶(hù)的關(guān)系,杭州信用卡以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的無(wú)卡支付正是我們的剛需,其信用卡提額攻略方案免除我們的后顧之憂(yōu),是助力普惠金融實(shí)踐的利器,有效降低金融交易成本和交易門(mén)檻,打造多層次、多元化的金融供給范圍和獲得渠道,為金融需求人群提供更新更好的服務(wù)。”

■ 廣發(fā)信用卡積分 ■
“使用杭州信用卡的信用卡提額攻略方案,滿(mǎn)足了信用卡積分行業(yè)合規(guī)監(jiān)管的要求。對(duì)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì),大大減輕了處理各類(lèi)繁雜數(shù)據(jù)的 ETL 日常工作。對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),更加快捷、方便地洞察業(yè)務(wù)指標(biāo)的變化,不再依賴(lài)數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)的開(kāi)發(fā)進(jìn)度,自助分析大大地拓展了業(yè)務(wù)分析的深度。對(duì)研發(fā)團(tuán)隊(duì),有成熟便捷的、多種接入 SDK,降低了日志埋點(diǎn)和上報(bào)的復(fù)雜度。”

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