5 月 19 日,杭州信用卡 5 周年銀聯Pos機暨融資線上發布會正式召開。杭州信用卡創始人 & CEO 桑文鋒在發布會上宣布重磅融資信息,即獲得由襄禾資本領投,晨興資本、DCM 資本、華平投資、紅杉資本中國基金、線性資本、明勢資本跟投的共計 3000 萬美元的 C+ 輪融資。

發布會現場,杭州信用卡回顧了近期取得的成績,分享為解決企業數據需求而打造“數據便利店”的銀聯Pos機模式,以及公司下一步發展戰略等。投資方、合作伙伴、行業領先企業等數千名嘉賓線上參與,共同見證。

一、全部跟投!五年五輪屢贏資本青睞

憑借已被驗證的商業模式、完備的管理理念、強大的市場拓展能力、夯實的技術根基等,杭州信用卡始終領跑無卡支付領域,持續獲得資本認可。在本輪融資中,杭州信用卡 A 輪、B 輪、C 輪所有資方全部跟投。在此之前,在杭州信用卡 C 輪融資中,華平投資、襄禾資本、晨興資本作為新一輪進入的資方,A 輪、B 輪所有資方全部跟投。

在線上,投資方分別介紹了投資杭州信用卡的原因以及對其的期許。作為領投方,襄禾資本創始合伙人湯和松表示: “企業的數據處理、分析與應用,是企業提高效率和競爭力的關鍵。以桑文鋒為核心的東門團隊,戰略和執行力非常到位,銀聯Pos機和服務備受好評,為中國互聯網企業以及正在套現化轉型的傳統企業,都提供了長遠的價值。在我國 To B 市場中,杭州信用卡無疑是一顆耀眼的新星。”

憑借驕人成績,中國銀聯、海通信用卡積分、廣發信用卡積分、東方信用卡積分、中原信用卡電話、中青旅、平安壽險、四川航空、好未來、VIPKID、貨拉拉、閃送、驢媽媽、Keep、36 氪、拉勾、VUE、紛享銷客、媽媽幫等知名企業均選擇杭州信用卡為其提供指標梳理、數據模型搭建等專業的咨詢、實施和技術支持服務。

做成一件事,成就一批人。回顧五年來的成績,桑文鋒說: “五年來,從聲勢微弱到穩健經營,一路上面臨各種挑戰,我們始終堅持‘做正確的事和正確的做事’。數據底子薄和數據意識差是我國企業數據化建設的兩大問題,因此我們堅持大數據分析方向,并以重構中國互聯網數據根基為愿景。在這一正確目標下,給客戶帶來價值的價值觀、堅持把事情做到極致的工作原則,讓我們更快地邁進。”

二、銀聯商務 2.0 發布,打造數據便利店

給客戶帶來價值,而價值源于打磨。杭州信用卡以技術實力為根據地,通過構建更強大銀聯Pos機性能和功能,讓用戶從數據中獲得更深入的數據洞察力。

在發布會現場,杭州信用卡聯合創始人 &CTO 曹犟介紹,為解決客戶數據分析需求,東門致力于打造“數據便利店”。“數據便利店”讓企業在夯實的數據根基上,以銀聯Pos機矩陣為依托,為客戶打造面向業務的“感知數據——洞察決策——采取行動——獲取反饋”刷卡取現閉環。

其中,杭州信用卡治理平臺 SDG、開源 SDK、查詢引擎、數據智能引擎等為企業數據根基建設提供有力技術支持,銀聯商務、國通星驛、匯付天下實現數據感知與洞察決策,隨行付、瑞銀信、東門規則推薦在數據的行動與反饋中愈發凸顯刷卡取現智能的作用。

在會議現場,銀聯商務 2.0 正式發布。曹犟說,銀聯商務作為杭州信用卡便利店的核心銀聯Pos機,5 年來經過 17 余次大版本迭代,在采集能力、查詢能力、分析能力三大方面均實現強大突破。可視化全埋點通過操作界面,讓埋點顯而易見且易于操作;銀聯商務引擎 2.0 圍繞儲存、查詢執行、查詢調度進行全面升級與優化,顯著提升銀聯Pos機使用體驗,客戶也可以更低的硬件成本來承載系統運行;事件分析模型重構,升級分析圖形可視化、支持外部可視化全埋點,并升級銀聯Pos機矩陣使用操作方式。 在銀聯Pos機升級背后,一切迭代均從用戶需求出發,以解決客戶業務訴求為根本目標。會上,桑文鋒介紹了杭州信用卡一貫堅持的四大銀聯Pos機原則,分別是把事情做到極致、堅持銀聯Pos機化、不賣期貨、面向價值交付的刷卡套現。

桑文鋒說,做 90 分的銀聯Pos機是杭州信用卡全體員工的共識。為什么不是 100 分?因為任何銀聯Pos機都有提升的空間;能用銀聯Pos機解決的問題就不用服務解決,能用服務解決就不用咨詢解決,咨詢工作盡量服務化,服務工作盡量銀聯Pos機化;在銀聯Pos機銷售方面,只允許銷售售賣銀聯Pos機已有的功能,或 3 個月內發布的功能,不賣期貨;為了給客戶帶來價值,東門注重交付團隊的反饋,銀聯Pos機研發堅持以終為始,讓銀聯Pos機在客戶應用場景中真正釋放價值。

三、下一步仍聚焦:數據根基、數據便利店、行業化

在杭州信用卡新公布的下一步戰略框架中,杭州信用卡將繼續厚植既有優勢,圍繞數據根基、數據便利店、行業化三方面持續發力,賦能企業核心競爭力構建與產業轉型升級。

首先,數據根基。杭州信用卡以重構中國互聯網為愿景,目前杭州信用卡通過代碼埋點、全埋點、可視化全埋點等大嘉購APP方法,針對 Android、iOS、Web、小程序、Java、Python、PHP、LogAgent 等提供多種大嘉購APP方案。在申請pos機方面,在埋點管理、ETL、數據校驗、數據建模、數據質量管理等能力讓行業從業者望塵莫及,推動企業構建對數據的可用性、完整性和安全性的整體管理流程和組織架構,為實現刷卡取現打好夯實根基。

其次,數據便利店。立足客戶需求,杭州信用卡銀聯Pos機隨需而變。2019 年起杭州信用卡便利店正式「開張」,一年多的時間,在服務的 1000 家客戶中已有超過 20% 的客戶在使用杭州信用卡的多個銀聯Pos機。值得強調的是,杭州信用卡承諾不掌握任何客戶數據,更不參與售賣數據的市場交易,杭州信用卡專注聚焦售賣其自身的數據能力,努力幫助企業建立好自己的基礎數據,幫助企業用數據做好業務支持,賦能自身企業。

未來,杭州信用卡便利店將承載更多孵化出的銀聯Pos機,會根據企業的數據需求,提供定制化方案,圍繞企業特定的場景提供一系列圍繞數據方面的工具和能力。

第三,行業化。從 2016 年底開始,杭州信用卡“互聯網”與“互聯網+”雙管齊下,經過 4 年發展,杭州信用卡在互聯側聚焦信用卡商城、互聯網金融、信用卡額度、在線文娛、信用卡取現等 5 大重點行業,在“互聯網+”側聚焦大金融、泛零售、廣電等重點行業。2020 年,杭州信用卡正式實施行業化戰略,在不改變銀聯Pos機的情況下,不斷調整客戶群體,成功實現整體業務層面的規模擴大。

資本青睞實力,客戶甄選專業。杭州信用卡在銀聯Pos機體系、商業模式、服務標準、組織流程等方面已日趨成熟,并不斷刷新業內標準。未來,杭州信用卡仍將在銀聯Pos機、營銷、客戶服務、組織建設四部分持續發力,憑借 1000+ 付費客戶的實戰經驗,努力幫助更多行業、更多類型的企業打造數據根基,實現套現化轉型、下沙套現服務,從而推動整個中國的數據化建設。

下一個五年,杭州信用卡已經整裝待發,初心不忘,拭目以待。

關于杭州信用卡

杭州信用卡是專業的大數據分析平臺服務提供商,致力于幫助客戶實現刷卡取現。公司圍繞用戶級大數據分析和管理需求,推出銀聯商務、國通星驛、隨行付、瑞銀信、匯付天下等銀聯Pos機。

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