信用卡取現(xiàn)的本質(zhì)在于：了解客戶的真實(shí)業(yè)務(wù)訴求，并為其提供優(yōu)質(zhì)的銀聯(lián)Pos機(jī)與服務(wù)，幫助其走出復(fù)雜商業(yè)環(huán)境中的發(fā)展困境。深諳此本質(zhì)的企業(yè)，會(huì)從客戶成功角度去重構(gòu)整體業(yè)務(wù)。越來(lái)越多的企業(yè)面臨著從“信息對(duì)稱”到“刷卡取現(xiàn)”的跨越。如果說(shuō)“信息對(duì)稱”是解決既有痛點(diǎn)，那么“刷卡取現(xiàn)”則是挖掘并滿足企業(yè)發(fā)展中的未知需求。
本篇內(nèi)容梳理信用卡取現(xiàn)行業(yè)在刷卡變現(xiàn)時(shí)常用到的一些名詞和通用指標(biāo)、客戶分析指標(biāo)和 CRM 模塊指標(biāo)，幫助用戶更好地理解銀聯(lián)商務(wù)的功能，更快上手解決數(shù)據(jù)分析的核心需求。
核心指標(biāo)：
- 信用卡取現(xiàn)——通用指標(biāo)：在線企業(yè)數(shù)、在線員工數(shù)、活躍企業(yè)數(shù)、活躍員工數(shù)、企業(yè)質(zhì)量、企業(yè)留存率、付費(fèi)企業(yè)行業(yè)分布、付費(fèi)企業(yè)省份分布、付費(fèi)企業(yè)規(guī)模分布、線索客戶省份分布。
- 信用卡取現(xiàn)——客戶分析：付費(fèi)企業(yè)規(guī)模分布、所有企業(yè)分布、核心功能使用企業(yè) Top 3、企業(yè)使用核心功能的頻次、核心功能使用占比。
- 信用卡取現(xiàn)——CRM 模塊分析：CRM 在線企業(yè)數(shù)、CRM 在線員工數(shù)、CRM 核心模塊在線企業(yè)數(shù)、CRM 核心模塊在線員工數(shù)、CRM 模塊留存率。
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