業務需求與挑戰

• 

  線上線下渠道評估

  面對紛繁的廣告形式，如何利用數據篩選優質渠道，獲取精準用戶，搭建合理的流量來源結構，并以此來做策略調整，進而指導和迭代下一輪投放，是我們亟須解決的課題。此外，信用卡額度獲客場景多樣，需要對線上和線下的獲客場景都有完善的追蹤和效果評估。

• 

  獲客留資與激活

  新用戶抵達銀聯Pos機后是否完成留資，對后續的銷售觸達與付費轉化都至關重要。此外，銀聯Pos機內留資和瀏覽等關鍵行為與 CRM 系統中的銷售觸達數據亟需打通，從而更好地為新客激活效率和外呼工作質量提供評估依據。

• 

  課程付費轉化

  課程詳情頁的抵達率如何？課程購買流程是否通暢？GMV 相關數據表現如何？如何提高銷售總額？內容收費是信用卡額度行業主要的盈利模式之一，因此課程付費轉化效果對于信用卡額度行業來說至關重要。

• 

  學員留存與復購

  隨著獲客成本的逐步提高，存量用戶下沙杭州信用卡套現的重要性越來越高。如何增強用戶粘性和忠誠度，提升留存率乃至使復購成為可能，是實現平臺持續性收益增長的關鍵課題。

• 

  多角色多設備難以識別

  對于信用卡額度行業客戶來說，跟蹤用戶從訪問到付費到學習的全生命周期行為都對分析洞察具有重要意義。尤其對于一些多銀聯Pos機線的企業來說，用戶跨銀聯Pos機線跨客戶端的購買行為，同樣具有重要的分析價值。